Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Mimo (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos tutores e dos pets cadastrados. Ao utilizar o Mimo, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, e-mail e foto de perfil do tutor.
• Informações do pet: nome, espécie, raça, idade, peso e foto.
• Histórico de vacinas, medicamentos, consultas e cuidados.
• Documentos e arquivos enviados voluntariamente pelo tutor.
• Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores anônimos de uso.

Utilizamos os dados coletados para:

• Manter a agenda de cuidados do seu pet atualizada.
• Enviar lembretes de vacinas, medicamentos e consultas.
• Melhorar a experiência e a estabilidade do aplicativo.
• Oferecer suporte técnico quando solicitado.

O Mimo envia notificações push para lembrá-lo de cuidados agendados. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Utilizamos serviços do Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging e Crashlytics) para autenticação, armazenamento seguro, envio de notificações e monitoramento de estabilidade. Estes serviços seguem os padrões de segurança e privacidade do Google.

As informações são armazenadas em servidores seguros e criptografadas em trânsito. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços do Mimo ou conforme exigido por lei.

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
• Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados.
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.
• Solicitar uma cópia portável dos seus dados.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento pela página Excluir conta ou enviando um e-mail para suporte@mimopet.care. A remoção é processada em até 7 dias úteis.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale com nossa equipe pelo e-mail suporte@mimopet.care.